Chybová hláška na iPhone, čo mám robiť?

Toto upozornenie sa zobrazuje od iPhone X až po najnovšie iPhone 14. Ide o to, že Apple sa snaží docieliť, aby používatelia svoje zariadenia nechávali opravovať v autorizovaných servisných centrách, resp., u certifikovaných technikov využívajúcich originálne Apple príslušenstvo.

Kde a ako sa zobrazuje upozornenie?

Upozornenia sa zobrazujú na uzamknutej obrazovke a v nastaveniach. Po tom, ako bol niektorý diel iPhonu vymenený. Ak bol servis dielu vykonaný viackrát, zobrazia sa len informácie o jeho najnovšom servise.

V systéme iOS 15.2 a novšom si môžete na obrazovke Nastavenia > Všeobecné > Informácie overiť diely a servisnú históriu svojho iPhonu.

• Na iPhone XR, XS, XS Max a novších modeloch vrátane iPhonu SE (2. generácia) môžete overiť, či bola vymenená batéria.
• Na modeloch iPhonu 11 môžete overiť, či bola vymenená batéria alebo displej.
• Na modeloch iPhonu 12, iPhonu 13 a iPhonu 14 môžete overiť, či boli vymenené zadný kryt, kamera TrueDepth, batéria, displej alebo zadná kamera.

Vo verziách systému iOS starších ako iOS 15.2 môžete overiť len to, či bol vymenený diel rozpoznaný ako neznámy.
 

Ak boli pri servise použité originálne diely a postupy Apple, je uvedený text „Originálny diel od Apple“.

Neznámy diel  sa zobrazí, ak montáž dielu nebola dokončená alebo ak:

• Pôvodný diel bol vymenený za diel, ktorý nie je originálny
• Diel už bol použitý alebo nainštalovaný v inom iPhone
• Batéria nefunguje správne

Tieto správy nijako neovplyvňujú výkon zariadenia a po 4 dňoch zmiznú z uzamknutej obrazovky a potom budú viditeľné len v Nastaveniach. Aby si túto informáciu mohli overiť aj zamestnanci spoločnosti Apple, tiež sa pridá do „informácii o zariadení“.

Pri opravách smartfónov vám môžu pomôcť naše praktické návody, ktoré vám prehľadne vysvetlia presný postup a detaily, na ktoré nezabudnúť.