Opravujeme na počkanie

V prípade skladovej dostupnosti potrebných náhradných dielov servis poskytujeme na počkanie resp. v rámci jedného dňa.

Záručný a pozáručný servis

Poskytujeme služby záručného aj pozáručného servisu.

Náhradný telefón zadarmo

Počas opravy poskytujeme náhradný telefón zadarmo.

Odborný posudok pre poisťovňu

Na požiadavku poskytujeme aj vyjadrenie resp. odborný posudok pre poisťovňu.

Záruka

Záručná doba je 24 mesiacov.

Sme odborníci v oblasti servisných služieb elektronických zariadení. Servisné opravy realizujeme pre zariadenia:

• Mobilné telefóny (mobily)
• Tablety
• Počítače (notebook, desktop, All-in-one)
• Herné konzoly
• Smarthodinky

Našu profesionalitu potvrdzujeme:

• Profesionálnym vybavením technickej miestnosti
• Certifikát ISO 9001
• Servisné služby poskytujeme už od roku 2013
• Bohatými skúsenosťami s pozáručnými, poistnými, záručnými servisnými opravami (viac ako 60 000 opravených zariadení)
• Najširšou servisnou ponukou na našom trhu
• Komplexnosťou našich servisných služieb

Možnosti dopravy k nám

Vaše poškodené zariadenie môžete priniesť na ktorúkoľvek našu pobočku, kde ho od vás prevezmú naši vyškolení odborníci.

Zariadenie tiež môžete poslať poštou.

Alebo môžete využiť zvoz zariadení naším kuriérom, ktorý je v rámci opravy, zadarmo. Ten je možné objednať tu.

Odblokovanie užívateľského kódu (v prípade nedodania dokladu o kúpe)

Zamietnutie záručnej opravy (nesplnené záručné podmienky, zariadenie pochádzajúce z neoficiálnej distribúcie, príslušenstvo bez zariadenia)

Expres poplatok

Záloha dát

Nastavenie užívateľských parametrov

Zariadenie, ktoré nespadá do portfólia servisovaných zariadení

Expres kuriér (v rámci BA objednávka do 16:00)

Expres kuriér (mimo BA objednávka do 16:00)

Dôležité nezabudnúť:

Doklad o kúpe:
Ak žiadate záručnú opravu, priložte prosím doklad o kúpe (záručný list, faktúru alebo pokladničný blok).

 Ak vaše zariadenie vykazuje závady:

- vypínanie, nabíjanie: priložte prosím aj nabíjačku Ak je závada v príslušenstve, je potrebné zaslať aj zariadenie.

Pred odoslaním zariadenia do servisného strediska si prosím zálohujte vaše dáta. Servisné stredisko vykonáva zálohu dát v zmysle platného cenníka.

• obchodné podmienky

• reklamačný poriadok

• ochrana osobných údajov